よくいただく質問

当HPをご覧いただきありがとうございます。さっそくですがよくいただく質問にお答えします♪

Q1、爪は伸ばしていった方が良いですか?

A、お爪が短いからジェルネイルが付けられないという事はありません。勇気を出してチャレンジしてみたところ、こんなに持つとは思わなかったというお声をいただく事があったくらいです。ですが、お勧めとしては手のひらから見て少しでも見えているくらいは長さがあった方がジェルの持ちが良くなる事は確かです。

Q2、深爪でも大丈夫ですか?

A、通常のジェルネイルを補強として育成出来る場合もありますが、噛み爪、剥き爪でお困りの場合にはジェルよりも硬いアクリルを使用しての長さ出し、深爪矯正メニューでお役に立てる場合があります。深爪矯正について、当店ではハンドのみご案内が可能ですのでお悩みの方は程度やレベルによりこちらもご検討下さい。解決のお力になれれば幸いです。※2022/7/12記事を追加しました。↓リンクを貼っておきますので良かったらお目通しください。

Q3、ジェルはどのくらい持ちますか?

A、これは皆さんが一番気になるところだと思います。個人差があるのではっきり申し上げる事は出来ないのですが、手の場合平均して3週間〜1か月程度が基本の目安となります。爪にも 弱い 強い 乾燥している 水分が多いなど タイプがあります。もうひとつ、手指の使い方でも大きく変わってきます。水仕事の多い方、指先を触るくせや酷使してしまう方などは、取れ易い場合もあります。相談いただければ幸いですが、よくわからないという場合は一度お任せいただければと思います。

Q4、通うとなるとどのくらいのペースが良いですか?

A1、これは返答に困るところなのですが、見た目という事であれば前回の施術内容によっても変わりますが例えば手のジェルネイルであればお爪が伸びた分ジェルとの境目が目立ってきますので3〜4週間程度でお取り替えをお勧め致します。伸ばすのが得意な方ですと5週間越えという例もございます。個々のお爪の形、お仕事環境が皆さん違うので一律にお伝えする事は難しいのです。

社会に、家庭に、働く女性は忙しい中美容に気を遣われていらっしゃいますよね。周期に関してはご自身で上手く掴んでいただける用フォローさせていただきながら、委ねております。

A2、一般的には壊れ始めてからお手入れを考えるのが上記の考え方なのですが、お爪がすぐ伸びる、長いと生活しずらいという方もいらっしゃいます。フィルインという方法もお勧め出来るようになりまして、3週間内おきに通っていただいても問題ありません。通うと爪が薄くなり過ぎてしまうのではと不安になられる方もいらっしゃいますし、料金負担を気にしてご自分でなんとかしようとしてしまいがちです。ご自身でジェルネイルごとカットしながらなるべく持たせて通うというイメージをお持ちの場合は注意も必要です。この場合、ジェルネイルの構造の説明と合わせてご料金負担の軽減をご提案出来ますのでご自身で切らずに通う事を是非積極的にご検討ください。

↓リンクをお貼りしておきます。

A3、他店様で、ジェルのオフだけをお願いするのは言いにくかったとのお声をよく聞きました。当サロンではそんな事思わなくて大丈夫です。休ませたい時は休ませる、とご依頼ください。基本的に持ちの良いネイルを求められており、自然に全て外れていくような感じではお付けさせていただいておりません。トラブル回避のため是非オフのみ(ジェルネイルのお取り外しのみ)メニューもご利用いただければと思います。

Q5、子供を連れて行っても良いですか?

A、申し訳ございません。小さなお子様連れのご来店には対応しておりません。

Q6、マニキュアメニューはありますか?

A、当店ではマニキュアメニューの取り扱いはございません。変わりのご提案として裏メニューでお色が限られるシェラックネイルを数色用意しておりますので良かったらご案内いたします。考え方次第ですが、ジェルネイルのほうがコスパが良いので当店でのオーダー率は圧倒的にジェルネイルです。

余談ですが今後お声が上がるなどありましたら、セルフネイルケアやセルフマニキュアの手軽なレッスンを提供する事でお役に立てましたら幸いです。

Q7、充電器はかりられますか?

A、iPhone、GALAXYの充電器がございます。その他はプラグをお持ちであれが対応出来ます。電源のご利用について1台分無料となりますので施術前にお伺いさせていただきます。

Q8、パソコンを持ち込んでも良いですか?

A、両手が空くフットメニューご利用の場合に限りパソコンやタブレットのお持ち込み、閲覧を歓迎致します。両手が空かないハンドメニューご利用の場合にはフォローさせていただくのが難しいとお考えください。合わせてフリーWi-Fiもどうぞご利用ください。電源のご利用について1台分無料となりますので施術前にお伺いさせていただきます。

Q9、トータルでどのくらいの時間で仕上がりますか?

A、目安の記載のお時間はそのまま施術時間終了を見込んでいます。初回のカルテのご記入、施術後のお会計やお手元の写真撮影、お手洗いのご利用、お帰りの準備等にプラス15分〜30分まで、ご滞在の予定を見ていただけましたら幸いです。安心して次の予定に向かえる見込みです。

Q10、時間制と聞いてもピンとこないですがどんなシステムですか?

A、毎回定額料金で毎回新しいネイルが楽しめるように組んだルールです。その為、デザインの決定にはお客様のご協力が必要です。デザインネイルについて時間制ルールを採用させていただいていますが、お客様の心理的にネイリストが急かす、又は時間稼ぎをするのではなどとのご不安があってはならないという意味でも施術後のご滞在時間をプラス15分〜30分までお取りしています。

例えばライトコースご利用のご予約時、お客様の次のご予定があり、必ず90分でサロンを出なければならない場合、リピーター様でもデザインの事前相談を強くお勧めさせてください。(メール又はLINE ID:@518fwzfnにて受け付けております。)

Q11、ハンドとフットをお願いするとセットのお値引きはありますか?

ご質問いただきましたがご期待に添えず申し訳ありません。行っておりません。

セットのお値引きはチームを組んでいるサロンでの考え方かと思います。当店では受付から施術、お見送りまでネイリスト1人での対応となります。例えばデザイン込みのキチコースについて、ハンドとフットを同日に続けてのご案内は特に長時間になります。お客様の拘束の負担を考えますとむしろ別日でのご予約をお勧め、お声掛けしています。

とはいえ個室、ネット視聴環境、Wi-Fi環境(パスワード有り)が整っています。フットの施術中のみとはなりますが、両手が使えますので簡単なお仕事や軽食(ソーシャルディスタンスご協力ください)のお持ち込みを歓迎しています。お時間を作っていただけるという事であれば、是非同日もご検討くださいませ。

Q12、遅刻しそうな場合、どうしたらいいですか?

A1、例えば16:00のご予約をいただきましたら、15:45〜16:15の間に来店いただけましたら大丈夫なように予約組みさせていただいています。それ以上となりましたら、問題なく対応出来るかもしくはメニュー内容の変更を相談させていただくか等出来る事を返信させていただきますのでまずは何分ほど遅れそうか見込みをお知らせください。

A2、例えばですが1時間遅れそうとの場合、個人サロンの特性上柔軟な対応には限界があり、やむなくご予約の取り直しをご提案させていただく場合もございます。事前に分かると思いますのでサロンに向かわれる前に1度ご連絡ください。ご連絡がない場合、15分以上のお遅刻はやむなくキャンセルさせていただきます。よろしくお願い致します。

A3、平日は当日予約も歓迎しております。時間が出来たからネイルされたいという方は直前で申し訳ないなどと決して思わずに当日予約をぜひご利用ください。(LINEメッセージにて問い合わせくださいませ。ID:@518fwzfn迄お気軽にご連絡ください。)

Q13、ネイルがもし壊れてしまった場合の保証は?

A、そのような事のないよう、細心の注意を払って施術に当たらせていただきますが、万が一壊れてしまった場合には7日以内のご来店で無料の技術保証を受けていただけます。通常施術による問題は3日以内に現れます。原因追求に努めますのでよろしくお願い致します。

また、当サロンでは問屋で流通しているメーカーのジェルを個人で比較、検証し、厳選したベースジェルを数種類ご用意しております。ネイルメーカーもリニューアル等を繰り返していますので新しい商品を紹介出来る事もあるかもしれません。稀にですがジェルメーカーとお客様のお爪との相性が悪く、2週間程で浮いてしまうというケースも否定出来ません。ないように努めておりますが施術が気に入ったのに持ちが悪かったとの経過をお知らせいただいた場合にはベースジェルを換えてお付けさせていただく事で改善出来る場合があります。このような症状で付け替えのお時間を作っていただいたご負担分については、こちらでも出来る事をさせていただきます。その際のご料金はお任せください。よろしくお願いいたします。

Q14、予約はどうすればいいですか?

A、気に入っていただきありがとうございます。施術中は電話に出る事が出来ません。ご予約フォームからご利用メニューを簡単にお選びいただけるようになっております。もしよろしければHP内からのご予約をお願いいたします。(ご予約フォームでは前日23時迄受け付けております。当日のご予約はメールよりもLINE ID:@518fwzfnでお問い合わせください。)

ご予約フォームからのご予約は自動承認となっております。サロンの道順の詳細を添えて自動承認の返信メッセージが届きますので日時等お間違えないか確認をお願いいたします。

お写真添付の上デザインの事前相談をいただける場合にはより仕上がりが良くなる為自動承認メッセージへの返信又はLINEメッセージを歓迎しております。ご期待に添えそうかどうかを返信させていただきますのでよろしくお願い致します。

その他お困りの事、お悩み等ございましたら問い合わせにてメッセージをいただけましたら幸いです。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

ここまでお読みいただきありがとうございました♪